Widget HTML #1


Beranda / framework

Ikilo Pengelompokan Framework IT berdasar fungsinya

webmaster

Selain ITIL, ada banyak framework dan standar lain yang digunakan untuk mengelola IT, tata kelola, keamanan, dan pengembangan sistem. Masing-masing punya fokus berbeda: ada yang kuat di governance, ada yang di security, ada yang di agile & delivery.

Berikut framework populer selain ITIL, dikelompokkan berdasarkan fungsinya:

1. IT Governance & Management Framework

Framework untuk menyelaraskan IT dengan tujuan bisnis.

  • COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology)
    Fokus: tata kelola IT, kontrol, audit, dan manajemen risiko.

  • ISO/IEC 38500
    Fokus: standar tata kelola IT di level direksi/manajemen puncak.

  • Val IT
    Fokus: manajemen nilai investasi IT (ROI proyek IT).

2. Information Security Framework

Framework untuk keamanan informasi & risiko siber.

  • ISO/IEC 27001 & 27002
    Fokus: Information Security Management System (ISMS).

  • NIST Cybersecurity Framework (CSF)
    Fokus: Identify – Protect – Detect – Respond – Recover.

  • CIS Controls
    Fokus: kontrol teknis keamanan prioritas (basic sampai advanced).

  • SOC Framework (Security Operations Center)
    Fokus: monitoring, incident response, dan threat handling.

3. Service & Quality Management

Framework untuk kualitas layanan dan proses bisnis.

  • ISO 20000
    Standar internasional IT Service Management (mirip ITIL tapi bersifat sertifikasi organisasi).

  • Six Sigma
    Fokus: kualitas proses & pengurangan defect.

  • Lean IT
    Fokus: efisiensi dan pengurangan waste dalam proses IT.

4. Software Development & Delivery

Framework untuk pengembangan aplikasi.

  • Agile Framework (Scrum, Kanban, XP)
    Fokus: pengembangan iteratif dan kolaboratif.

  • DevOps Framework
    Fokus: integrasi development & operations.

  • SAFe (Scaled Agile Framework)
    Fokus: agile untuk organisasi besar (enterprise).

  • CMMI (Capability Maturity Model Integration)
    Fokus: kematangan proses pengembangan sistem.

5. Risk & Compliance Framework

Untuk manajemen risiko & kepatuhan regulasi.

  • ISO 31000 (Risk Management)
    Fokus: manajemen risiko organisasi.

  • COSO ERM
    Fokus: enterprise risk management.

  • PCI DSS
    Fokus: keamanan data kartu pembayaran.

  • HIPAA (untuk sektor kesehatan)
    Fokus: perlindungan data medis.

6. Project Management Framework

Untuk mengelola proyek IT dan non-IT.

  • PMBOK (Project Management Body of Knowledge)
    Fokus: manajemen proyek formal.

  • PRINCE2
    Fokus: project governance berbasis proses.

7. Enterprise Architecture Framework

Untuk arsitektur sistem & bisnis.

  • TOGAF (The Open Group Architecture Framework)
    Fokus: arsitektur enterprise (business–application–data–technology).

  • Zachman Framework
    Fokus: struktur klasifikasi arsitektur enterprise.

Ringkasannya

Selain ITIL, framework yang paling sering dipakai bersama ITIL adalah:

  • Governance: COBIT, ISO 38500
  • Security: ISO 27001, NIST CSF
  • Development: Agile, DevOps, CMMI
  • Project: PMBOK, PRINCE2
  • Architecture: TOGAF
  • Risk: ISO 31000, COSO

Hubungan Framework dengan ITIL

Dalam praktik nyata:

  • ITIL → mengatur service management
  • COBIT → mengatur governance & control
  • ISO 27001 → mengatur security
  • Agile/DevOps → mengatur delivery & development
  • TOGAF → mengatur arsitektur enterprise

Mereka tidak saling menggantikan, tapi saling melengkapi.