Widget HTML Atas


Beranda / konten

Konsep Digital Marketing Funnel

Oleh webmaster
Konsep Digital Marketing Funnel atau corong pemasaran digital, yang menggambarkan proses bagaimana calon pelanggan berubah menjadi pelanggan setia. Berikut penjelasan tahap demi tahap berdasarkan gambar dan teksnya:
🔹 1. AWARENESS (Kesadaran)
Goal: Menarik perhatian orang yang belum mengenal brand kamu.

Taktik:
Iklan di media sosial
Blog dan optimasi SEO
Kolaborasi dengan influencer


Metric kunci: Website traffic, impresi, dan jangkauan media sosial

> 📣 Tujuannya adalah menjangkau audiens seluas mungkin untuk mengenalkan produk atau jasa kamu.

🔹 2. INTEREST (Ketertarikan)
Goal: Membuat calon pelanggan tertarik dan mulai mengenal brand kamu lebih dalam.

Taktik:
Email newsletter
Webinar / eBook
Retargeting ads (iklan penargetan ulang)


Metric kunci: Email sign-ups, jumlah download konten, followers

> 💌 Ini adalah tahap di mana kamu memberikan nilai tambah lewat konten yang bermanfaat untuk menjaga ketertarikan audiens.

🔹 3. CONSIDERATION (Pertimbangan)
Goal: Membina lead (calon pelanggan) agar mereka lebih dekat untuk membeli.

Taktik:
Demo produk
Studi kasus (case study)
Free trial

Metric kunci: Permintaan demo, sign-up free trial, durasi waktu di website

> 🤔 Di tahap ini, orang sedang menimbang apakah akan membeli atau tidak—kamu perlu meyakinkan mereka dengan bukti dan pengalaman langsung.

🔹 4. CONVERSION (Konversi)
Goal: Mengubah calon pelanggan menjadi pembeli.

Taktik:
Telepon penjualan
Diskon
Penawaran terbatas

Metric kunci: Conversion rate, pendapatan, nilai pesanan rata-rata

> 💰 Di sinilah transaksi terjadi. Strategi seperti diskon atau urgensi (penawaran terbatas) sangat berpengaruh.

🔹 5. RETENTION / LOYALTY (Retensi & Loyalitas)
Goal: Membuat pelanggan datang kembali dan menjadi loyal.

Taktik:
Program loyalitas
Follow-up yang personal
Insentif referral

Metric kunci: Repeat purchase rate, Customer Lifetime Value (CLV)

> 🤝 Di tahap ini, kamu menjaga hubungan jangka panjang. Pelanggan loyal bisa menjadi pendukung brand kamu (advocate).


✨ Kesimpulan:
Corong pemasaran ini membantu bisnis memahami perjalanan pelanggan dari awal kenal hingga menjadi pelanggan setia. Caption-nya menyoroti pentingnya strategi yang sesuai di tiap tahap — dari membangun awareness hingga mempertahankan loyalitas pelanggan.